沟通最大的问题,在于“你以为你说明白了”,以及“他以为他听懂了”。少说“不”,多说“要”。
你对发型师说:“哪怕稍微剪短一点点。”
发型师的“一点点”和你的“一点点”,通常差了 5 厘米。
这就是 歧义(Ambiguity)。
对 AI 也是一样。
❌ “写一篇短文。” —— AI:好的,这是 500 字。你:太长了!
✅ “写一篇短文,字数严格控制在 100 字以内。”
用数字说话,不要用形容词。
心理学上有个著名的实验:“千万不要想一头粉色的大象”。
结果是你满脑子都是粉色大象。
大模型也有这个毛病。如果你说:
❌ “不要写长句。” —— 它可能会关注“长句”,结果写得更长。
✅ “请使用简短、有力的短句。”
把否定指令改成肯定指令。告诉它你要什么,而不是不要什么。
你让实习生:“去买咖啡,顺便把快递寄了,回来路上把明天的会议室订了,哦对了,买咖啡前先去财务报个销。”
实习生肯定会把咖啡洒在快递上。
虽然 AI 记性好,但任务太杂也会导致 逻辑降智。
最好的办法是 拆分:
Conversation 1: 专门处理文案。
Conversation 2: 专门把文案翻译成英文。
Conversation 3: 专门把英文排版成表格。
保持对话(Context)的纯净度,AI 会表现得更好。
回顾一下你最近一次和 AI(或者和人类)沟通失败的经历。
是不是因为你假设了对方拥有和你一样的“背景知识”?
在沟通中,如何判断对方真正听懂了你的意思?(提示:让他 复述 一遍任务)。
最后更新于10天前