第十四章 综合实战 - 构建企业知识库问答系统

本章将通过一个完整的实战案例，带领大家从零开始构建一个企业级的知识库问答系统。我们将综合运用前面各章节学到的知识，包括 RAG 架构、上下文压缩、记忆管理、工具调用等，打造可靠的、可生产部署的 AI 应用。

实战目标

通过本章的学习，你将掌握：

1. 系统架构设计：如何设计一个高可用、可扩展的上下文感知系统。

2. 全流程实现：从数据处理、索引构建到检索生成、对话管理的全流程开发。

3. 工程化落地：掌握性能优化、评估测试和持续迭代的方法。

案例背景

我们将构建一个名为 “EnterpriseKnow” 的系统，旨在帮助企业员工快速查询内部规章制度、技术文档和业务流程。该系统需要处理多格式文档（PDF, Markdown, Office），支持多轮对话，并能根据用户反馈不断自我优化。